Als je werkt in de ouderenzorg of langdurige zorg kom je de afkorting EVV regelmatig tegen. Maar wat betekent het precies, wat doet een EVV-er anders dan een gewone verzorgende IG en wat levert de rol op? In dit artikel leggen we het helder uit.
Wat betekent EVV?
EVV staat voor Eerst Verantwoordelijk Verzorgende. Het is een rol binnen de verzorging waarbij een verzorgende IG de primaire verantwoordelijkheid draagt voor de zorgcoördinatie van een vaste groep cliënten. De EVV-er is het centrale aanspreekpunt voor die cliënten, hun familie en andere zorgdisciplines.
Het is belangrijk om te begrijpen wat EVV wel en niet is. EVV is geen apart diploma en geen aparte opleiding in de zin van een volledig nieuw MBO-traject. Het is een rol die wordt toebedeeld aan een verzorgende IG die aanvullende verantwoordelijkheden op zich neemt binnen haar functie. Sommige organisaties bieden wel een specifieke EVV-scholing aan die medewerkers voorbereidt op de rol.
Wat doet een EVV-er?
De kern van de EVV-rol is zorgcoördinatie voor een vaste groep cliënten. Dat gaat verder dan de dagelijkse uitvoerende verzorging die elke verzorgende IG levert.
Zorgleefplan opstellen en bewaken. De EVV-er stelt het zorgleefplan op voor haar cliënten, een document waarin staat beschreven welke zorg een cliënt nodig heeft, wat zijn of haar wensen en voorkeuren zijn en hoe de zorg wordt georganiseerd. Ze evalueert het zorgleefplan periodiek en past het aan als de situatie van de cliënt verandert.
Aanspreekpunt voor familie en mantelzorgers. De EVV-er onderhoudt het contact met de familie van haar cliënten. Ze informeert hen over de toestand van de cliënt, betrekt hen bij beslissingen over de zorg en bespreekt met hen wat er goed gaat en wat anders moet. Dat vraagt om goede communicatieve vaardigheden en empathie, niet alleen voor de cliënt maar ook voor de mensen om hem of haar heen.
Afstemmen met andere zorgdisciplines. De EVV-er is het aanspreekpunt voor de huisarts, de specialist ouderengeneeskunde, de fysiotherapeut, de diëtist en andere zorgprofessionals die betrokken zijn bij de zorg voor haar cliënten. Ze coördineert de afspraken, zorgt dat de juiste informatie op de juiste plek terechtkomt en bewaakt dat de zorg als geheel goed op elkaar is afgestemd.
Signaleren van veranderingen in de toestand van cliënten. De EVV-er heeft een bijzondere verantwoordelijkheid voor het vroegtijdig signaleren van veranderingen in de gezondheidstoestand van haar cliënten. Ze kent haar cliënten goed, beter dan een willekeurige collega die de cliënt minder frequent ziet, en merkt daardoor eerder op als er iets verandert.
Begeleiden van collega’s. In veel organisaties heeft de EVV-er ook een begeleidende rol richting minder ervaren collega’s die zorg verlenen aan haar cliënten. Ze is het aanspreekpunt voor vragen over specifieke cliënten en deelt haar kennis over wat die cliënt nodig heeft en hoe hij of zij het beste benaderd kan worden.
Wat is het verschil met een gewone verzorgende IG?
Dit is de vraag die het meest gesteld wordt over de EVV-rol. Het antwoord zit in verantwoordelijkheid en coördinatie, niet in uitvoerende taken.
Een gewone verzorgende IG voert zelfstandig persoonlijke verzorging uit, dient medicatie toe, verzorgt wonden en rapporteert haar bevindingen. Ze draagt professionele verantwoordelijkheid voor haar eigen handelen.
Een EVV-er doet dat ook, maar draagt daarbovenop de verantwoordelijkheid voor de coördinatie van de zorg voor een vaste groep cliënten. Ze is verantwoordelijk voor het zorgleefplan, het contact met familie en andere disciplines en het bewaken van de continuïteit van de zorg voor haar cliënten over de tijd heen.
Het verschil zit ook in de relatie met de cliënt. Een verzorgende IG werkt met alle cliënten op haar afdeling op wisselende diensten. Een EVV-er heeft een vaste groep cliënten die specifiek aan haar zijn gekoppeld. Die continuïteit in de relatie geeft haar een dieper beeld van de cliënt en stelt haar in staat beter te signaleren als er iets verandert.
Hoeveel cliënten heeft een EVV-er onder haar hoede?
Dat verschilt per organisatie maar doorgaans heeft een EVV-er verantwoordelijkheid voor een groep van zes tot twaalf cliënten. Dat is een beheersbaar aantal waarbij ze echt de tijd kan nemen om elke cliënt goed te kennen en de zorgcoördinatie zorgvuldig uit te voeren.
In kleinere of meer gespecialiseerde settings kan het aantal lager zijn. In grotere verpleeghuizen met hoge bezetting kan het hoger liggen. Vraag bij je werkgever hoeveel cliënten de EVV-ers in jouw organisatie gemiddeld onder hun hoede hebben.
Hoe word je EVV-er?
De basis voor de EVV-rol is een diploma verzorgende IG en relevante werkervaring in de zorg. De meeste organisaties verwachten dat een EVV-er minimaal twee tot drie jaar werkervaring heeft als verzorgende IG voordat ze de rol op zich neemt.
Naast ervaring bieden veel organisaties een specifieke EVV-scholing aan. Die scholing varieert van een korte training van een paar dagen tot een uitgebreider traject van enkele maanden. Inhoudelijk gaat het doorgaans over het opstellen en evalueren van zorgleefplannen, communicatie met familie en multidisciplinaire teams, het signaleren en beoordelen van veranderingen in de gezondheidstoestand en het begeleiden van collega’s.
In sommige organisaties is het volgen van de EVV-scholing een formele vereiste voordat je de rol kunt vervullen. In andere organisaties leer je de rol meer on the job met begeleiding van een ervaren collega. Vraag bij jouw werkgever hoe de EVV-rol bij hen is ingericht en welke scholing zij aanbieden of vergoeden.
Wat verdient een EVV-er?
De EVV-rol wordt in de CAO VVT beloond met een hogere inschaling dan de reguliere verzorgende IG functie. Waar een verzorgende IG doorgaans wordt ingeschaald in FWG 35 wordt een EVV-er met coördinerende taken ingeschaald in FWG 40.
Daar komen de toeslagen bovenop. Een EVV-er die onregelmatige diensten draait ontvangt ORT over avond-, nacht- en weekenduren op dezelfde manier als elke andere zorgmedewerker, maar omdat het uurloon hoger is zijn ook de absolute toeslagbedragen hoger.
Is de EVV-rol iets voor jou?
De EVV-rol is aantrekkelijk voor verzorgenden IG die meer willen dan de dagelijkse uitvoerende zorg, die energie halen uit coördinatie en communicatie en die de ambitie hebben om een centrale rol te spelen in de zorgverlening voor een vaste groep cliënten.
Het vraagt ook iets van je. De verantwoordelijkheid is groter dan bij een reguliere verzorgende IG. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor wat je zelf doet maar ook voor het bewaken van de continuïteit van de zorg voor je cliënten over alle diensten heen. Dat vraagt om een proactieve instelling, goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere ballen tegelijk in de lucht te houden.
Als je twijfelt of de EVV-rol bij je past, bespreek dat dan met je leidinggevende. Veel organisaties laten verzorgenden IG eerst kennismaken met de rol door ze te betrekken bij zorgleefplangesprekken of familiecontacten voordat ze de volledige EVV-verantwoordelijkheid overdragen. Zo kun je ontdekken of het bij je past zonder direct de volledige last op je schouders te nemen.
