Onsite Support Engineer

Ben jij de techneut die alles weet van IT en vind je het een uitdaging om klanten snel en professioneel te ondersteunen? igen zoekt een Onsite Support Engineer die zijn of haar kennis en expertise wil inzetten bij onze klanten rondom Gouda. Jij wordt het gezicht van ons bedrijf op locatie en zorgt ervoor dat alles op technisch gebied soepel verloopt.

Wat wij jou bieden

• Interessante en uitdagende opdrachten bij toonaangevende bedrijven; 
• Een bruto maandsalaris tussen €2.450 en €3.200, afhankelijk van je ervaring en opleiding; 
• Jaarlijkse evaluaties waarbij je salaris tot 10% kan groeien; 
• Een jaarcontract met een goede pensioenregeling; 
• Volledige OV-vergoeding of de mogelijkheid tot een leaseauto; 
• 25 vakantiedagen per jaar plus 8,33% vakantiegeld; 
• Volledig gefinancierde opleidingsmogelijkheden, inclusief certificeringen, trainingen en cursussen- jouw ambities staan centraal! 
• Persoonlijke begeleiding van een fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer voor jouw loopbaanontwikkeling. 

Jouw werkdag als On-Site Support Medewerker

Jij houdt ervan om met mensen te werken en weet de juiste vragen te stellen om IT-problemen snel te doorgronden. Dankzij jouw kennis en ervaring herken je incidenten en bied je eindgebruikers persoonlijke ondersteuning bij technische uitdagingen. Je installeert, vervangt en repareert hardware zoals laptops, desktops, tablets en smartphones. Daarnaast stel je werkinstructies en handleidingen op, zodat collega’s en eindgebruikers efficiënter kunnen werken.

Dit vragen wij van jou:

• Een mbo-niveau 3 of 4 ICT diploma op zak;
• Minimaal 1 jaar relevante werk- en/of stage ervaring in de ICT;
• Een rijbewijs B;
• Je bent proactief en neemt graag initiatief, daarnaast kun jij prioriteiten stellen en bepalen;
• Je bent in staat de bestaande werkprocedures snel op te pikken en verbeteringen hiervoor aan te dragen;
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Mochten niet alle punten bij jou van toepassing zijn, ontvangen we alsnog graag je cv. Wie weet wat we voor elkaar kunnen betekenen!

Over igen

igen is een organisatie met enthousiaste en goed opgeleide medewerkers. De sleutel tot ons succes ligt in de persoonlijke aandacht voor onze collega’s en het feit dat je bij ons geen nummertje bent, maar een collega met wie we nauw in contact staan in goede en minder goede tijden. Daarbij hoort actieve en continue begeleiding om jouw ontwikkeling te bevorderen. Jouw eigen ontwikkeling staat bij igen centraal! We adviseren en faciliteren je graag in het behalen van verschillende certificaten, maar laten je daarin volledig vrij.

Wij zijn er namelijk van overtuigd dat deze ambitie vanuit jezelf moet komen en dat alleen jij het geschikte moment kunt bepalen om hiermee te starten. De combinatie van werkervaring, certificaten en een actieve en positieve werkhouding gaan er uiteindelijk voor zorgen dat je snel stappen maakt en voor je het weet door kunt groeien naar jouw uiteindelijke droombaan. Work hard and have fun, dat is igen!

Wil jij de uitdaging aangaan?

Solliciteer nu voor de rol als IT Servicedesk Medewerker of neem contact op met Sofie via 06-45877290 of sofie@igen.nl. Wij maken graag kennis met je!