Junior IT Support Medewerker

Sta jij aan het begin van je IT-carrière en wil je jezelf snel ontwikkelen in de praktijk?

Als Junior IT Support Medewerker in Amersfoort krijg je de kans om ervaring op te doen binnen een professionele IT omgeving. Jij bent de eerste schakel binnen de IT-organisatie. Je helpt gebruikers snel en zorgvuldig verder en zorgt ervoor dat meldingen correct worden geregistreerd en opgevolgd.

Wat je van ons kunt verwachten

• Een vliegende start van je IT-carrière bij toonaangevende organisaties in de regio Amersfoort
• Een bruto maandsalaris vanaf minimaal €2.560 tot €2.900, afhankelijk van je vooropleiding
• Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris
• Mogelijkheid op een jaarcontract met een goede pensioen regeling
• Een leaseauto of volledige OV-reiskostenvergoeding
• 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld
• Volledig gefinancierde opleidingen, certificeringen en trainingen via igen
• Intensieve begeleiding door jouw fieldmanager en ondersteuning van onze Microsoft Certified Trainer

Over de rol

Als Junior IT Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen. Je leert hoe je incidenten registreert, analyseert en oplost. Je ondersteunt gebruikers bij dagelijkse IT-problemen en ontwikkelt jezelf snel richting een volwaardige IT-professional.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Aannemen en registreren van IT-meldingen via telefoon, mail of ticketsysteem
• Ondersteunen van gebruikers bij Windows 10/11 en Office 365
• Oplossen van eenvoudige IT-incidenten en doorzetten van complexere issues
• Beheren van gebruikersaccounts in Active Directory
• Bewaken van meldingen en zorgen voor een correcte afhandeling 

Dit breng je mee

• Een afgeronde mbo-niveau 3 of 4 opleiding richting IT
• Stage-ervaring of aantoonbare affiniteit met IT-support
• Basiskennis van Windows en Office 365
• Leergierige en gemotiveerde houding
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands
• Klantgerichte instelling en doorzettingsvermogen

Over igen

igen is een organisatie gespecialiseerd in IT, techniek en zorg. Sinds 2017 helpen wij starters en professionals groeien door middel van uitdagende opdrachten, persoonlijke begeleiding en volledig gefinancierde opleidingen. Jij krijgt bij ons de kans om je carrière een sterke start te geven en door te groeien binnen IT.

Klaar voor de volgende stap?

Ben jij klaar om jouw IT-kennis in te zetten?
Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij met igen jouw carrière versnelt. Heb je vragen? Neem contact op met Jordy via 06-51629076 of jordy@igen.nl