Global Service Engineer

Als Global Service Engineer bij igen ben jij het technische aanspreekpunt voor internationale klanten zoals dealers, distributeurs en scheepsbouwers. Jij ondersteunt hen zowel op afstand als op locatie, lost complexe storingen op en zorgt voor duurzame klantrelaties. Een rol met veel verantwoordelijkheid, afwisseling en internationale contacten.

Wat ga je doen?

In deze functie ben je dagelijks bezig met:

• Ondersteunen van klanten bij technische vraagstukken en storingen
• Uitvoeren van diagnoses en root-cause analyses
• Beoordelen en afhandelen van garantieclaims
• Intensief samenwerken met internationale collega’s en interne teams
• Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties

Wat breng jij mee?

• Een afgeronde mbo-4 of hbo-opleiding in een technische richting
• Minimaal 3 jaar ervaring in een technische B2B-omgeving
• Kennis van motoren en elektronische diagnosesystemen
• Goede communicatieve vaardigheden in Engels (Nederlands is een pré)
• Een proactieve, klantgerichte en oplossingsgerichte werkhouding

Wat krijg je van ons?

• Een uitdagende functie met internationale scope
• Een bruto maandsalaris tussen €3.600 en €4.500
• Flexibele werktijden, deels thuiswerken en een 37,5-urige werkweek
• Een aantrekkelijk salaris met bonusregeling
• 27 vakantiedagen en vakantiegeld
• Ruimte voor training, opleiding en persoonlijke ontwikkeling
• Leuke extra’s zoals sportactiviteiten, een fietsplan en teamuitjes

Werken bij igen

Bij igen draait het om meer dan alleen de juiste match. Wij investeren in jouw groei en ontwikkeling. Met ons uitgebreide netwerk, persoonlijke begeleiding en opleidingsmogelijkheden helpen we jou om je carrière verder vorm te geven, op een manier die bij jou past.

Klaar voor de volgende stap?

Denk je dat deze functie goed bij jou past en ben je nieuwsgierig geworden? Aarzel dan niet om te reageren op de vacature of stuur een e-mail naar tobias@igen.nl. Je kunt ook telefonisch contact opnemen via 06-82089055. We horen graag van je!