Field Support Engineer

Ben jij dé IT-professional die energie krijgt van afwisseling en graag op locatie gebruikers ondersteunt? Als Field Support Engineer in Zwolle zorg jij ervoor dat werkplekken, systemen en apparatuur optimaal functioneren. Jij bent het gezicht van de IT-afdeling en lost technische uitdagingen op waar ze ontstaan.

Wat je van ons krijgt

• Afwisselende en leerzame opdrachten bij toonaangevende organisaties in regio Zwolle;
• Een bruto maandsalaris tussen de €2.600 en €3.250, afhankelijk van achtergrond en ervaring;
• Jaarlijks tot 10% salarisgroei op basis van prestaties;
• Een jaarcontract met goede pensioenregeling;
• Een leaseauto (bij Field-rollen vaak noodzakelijk) of volledige OV-vergoeding;
• 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
• Certificeringen, trainingen en opleidingen volledig vergoed via igen;
• Persoonlijke begeleiding van jouw fieldmanager en ondersteuning van onze Microsoft Certified Trainer.

Over de rol
Als Field Support Engineer ben jij verantwoordelijk voor het installeren, onderhouden en oplossen van storingen op locatie bij verschillende opdrachtgevers. Je werkt aan werkplekken, hardware, software en randapparatuur en biedt hands-on ondersteuning waar nodig. Door jouw flexibiliteit en technische inzicht blijft de IT omgeving bij elke opdrachtgever soepel functioneren.

Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• Oplossen van IT-incidenten en verstoringen op locatie;
• Installeren, upgraden en configureren van werkplekken, laptops en randapparatuur;
• Ondersteunen van eindgebruikers bij Windows, Office 365 en applicatieproblemen;
• Uitvoeren van migraties, updates en implementaties;
• Documenteren van werkzaamheden en signaleren van verbeteringen.

Jij hebt het in je

• Een afgeronde mbo-niveau 4 of hbo-opleiding in de richting van IT;
• Minimaal 1 jaar ervaring als support engineer, field engineer of werkplekbeheerder;
• Ervaring met Windows 10/11, Office 365 en Active Directory;
• Bekend met Intune, SCCM, ITIL of vergelijkbare tools is een pré;
• Rijbewijs B (vereist voor Field-support functies);
• Zelfstandig, communicatief sterk en klantgericht.

Over igen
Bij igen draait alles om jouw groei. Wij helpen IT-professionals hun carrière te versnellen door uitdagende opdrachten, persoonlijke begeleiding en certificaat mogelijkheden te bieden. Of je nu wilt doorgroeien richting systeembeheer, cloud engineering of security: bij ons krijg je de ruimte om te bouwen aan jouw toekomst.

Klaar voor de volgende stap?
Ben jij klaar om jouw IT-kennis in te zetten?
Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij met igen jouw carrière versnelt. Heb je vragen? Neem contact op met Ethan via 06-44493330 of ethan@igen.nl